Offriamo un servizio di consulenza personalizzata che ci permette di effettuare un’analisi dettagliata degli ambienti, valutando le migliori soluzioni in base alle esigenze estetiche e funzionali del cliente.
Privacy Policy
Questa informativa spiega quali dati personali tratta il sito www.gentiliyuri.it, per quali scopi e quali diritti hai. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Titolare del trattamento
Gentili Yuri – Passione Infissi
Viale della Repubblica, 1 – 62029 Tolentino (MC)
P.IVA 01872950439
Email: info@gentiliyuri.it – Telefono: 339 197 0522
Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Come ogni sito web, il server registra automaticamente alcune informazioni tecniche a ogni visita: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo e a individuare eventuali abusi.
Richieste dal modulo di contatto
Se compili il modulo di contatto (nella pagina Contatti e nelle pagine dei prodotti) ci comunichi nome, email, eventualmente il numero di telefono, l’oggetto e il testo del messaggio; insieme alla richiesta viene registrato l’indirizzo della pagina da cui l’hai inviata. Usiamo questi dati solo per risponderti, preparare un preventivo o fissare un sopralluogo per infissi, porte, persiane, zanzariere, tende e gli altri prodotti che trattiamo.
Le richieste vengono recapitate alla nostra casella email e conservate anche nel pannello di gestione del sito.
WhatsApp, email e telefono
Se ci scrivi su WhatsApp, per email o ci chiami, trattiamo i tuoi dati di contatto e il contenuto dei messaggi per risponderti. Il pulsante WhatsApp del sito è un semplice collegamento: non carica nulla finché non lo usi. WhatsApp è fornito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che tratta il tuo numero e i dati delle conversazioni secondo la propria informativa.
Cookie e strumenti di analisi
Il sito usa cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, strumenti statistici (Google Analytics e Microsoft Clarity) e la mappa interattiva di Mapbox. I dettagli sono nella Cookie Policy.
Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni, preparare preventivi e fissare sopralluoghi | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Proteggere il modulo dallo spam con Google reCAPTCHA e garantire la sicurezza del sito | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Statistiche sull’uso del sito e analisi dell’esperienza di navigazione (Google Analytics 4 e Microsoft Clarity) | Consenso espresso con il banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR) |
| Mostrare la mappa interattiva nella pagina Contatti (Mapbox) | Consenso ai contenuti esterni espresso con il banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR) |
| Adempiere obblighi di legge e difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR) |
I dati non vengono usati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali non richieste, né per decisioni automatizzate o profilazione.
Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici, dal Titolare e da persone autorizzate, con misure di sicurezza adeguate a evitarne la perdita, l’uso illecito e l’accesso non autorizzato. Il sito usa il protocollo HTTPS.
A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono diffusi. Possono riceverli, nei limiti di quanto necessario al loro compito:
- fornitore di hosting e chi cura la manutenzione tecnica del sito, che ospitano il sito, il suo database e la posta elettronica;
- Google, Microsoft, Mapbox e Meta, per i servizi descritti qui sotto;
- fornitori, posatori e consulenti (ad esempio il commercialista), se la richiesta diventa un ordine o un lavoro;
- autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.
Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi per i propri servizi.
Servizi di terze parti usati dal sito
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): statistiche di visita in forma aggregata. Si attiva solo se accetti la categoria Statistiche nel banner dei cookie. Google Analytics 4 non memorizza gli indirizzi IP. Privacy Policy di Google – componente di opt-out.
- Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited): mostra in forma di mappe di calore e di registrazioni anonime come i visitatori usano le pagine (clic, scorrimento, movimenti), per capire cosa migliorare. Si attiva solo se accetti la categoria Statistiche. Microsoft può usare questi dati anche per migliorare i propri servizi, come descritto nella Informativa sulla privacy di Microsoft.
- Google reCAPTCHA (Google): nelle pagine con il modulo di contatto protegge il modulo verificando che sia compilato da una persona e non da un programma automatico; per farlo analizza il comportamento sulla pagina (movimenti del mouse, clic, tempi di compilazione) e riceve l’indirizzo IP. È soggetto alla Privacy Policy e ai Termini di servizio di Google.
- Mapbox (Mapbox, Inc., Stati Uniti): fornisce la mappa interattiva della pagina Contatti. La mappa si carica solo se accetti i contenuti esterni, con il pulsante «Mostra la mappa» o dal banner; a quel punto Mapbox riceve l’indirizzo IP e salva nel browser un identificativo usato per conteggiare le visualizzazioni della mappa. Privacy Policy di Mapbox.
- Google Maps: il pulsante «Come raggiungerci» apre Google Maps in una nuova finestra; finché non lo usi il sito non carica nulla da Google Maps.
- Facebook e Instagram: nel sito ci sono solo collegamenti ai profili, che non caricano nulla finché non li clicchi.
Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Google LLC, Microsoft Corporation e Meta Platforms, Inc. hanno sede negli Stati Uniti e aderiscono all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione Europea con decisione del 10 luglio 2023. Per Mapbox, Inc. il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard della Commissione Europea).
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di contatto e preventivi: per il tempo necessario a rispondere e a seguire la richiesta, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto se non ne nasce un ordine. Se ne nasce uno, per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per i documenti fiscali e per la garanzia dei lavori).
- Dati di navigazione e log del server: per il tempo necessario alla sicurezza del sito, salvo che servano ad accertare reati.
- Dati statistici di Google Analytics: 14 mesi. Dati di Microsoft Clarity: le registrazioni restano disponibili per 30 giorni, i dati aggregati fino a 13 mesi.
- Cookie: per la durata indicata nella Cookie Policy.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al Titolare di:
- sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne una copia (art. 15 GDPR);
- correggerli o aggiornarli (art. 16);
- cancellarli (art. 17), salvo quelli che dobbiamo conservare per legge;
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato strutturato o farli trasmettere a un altro titolare (art. 20);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- revocare il consenso dato, senza che questo renda illecito il trattamento fatto prima della revoca. Per i cookie basta usare il link Preferenze cookie in fondo a ogni pagina.
Per esercitare i diritti scrivi a info@gentiliyuri.it. La richiesta è gratuita e riceverai risposta entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori.
Minori
Il modulo di contatto è riservato a chi ha almeno 16 anni. Per i più giovani la richiesta deve essere inviata da un genitore.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026
I nostri servizi
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Una posa in opera eseguita a regola d’arte è fondamentale per garantire il massimo isolamento e la durata dell’infisso, ed evitare problemi futuri come infiltrazioni o dispersioni di calore.
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